実際に多くいただいた質問等を紹介
FAQ
サービスの注意点やよくある質問などを掲載しております。初めての遺品整理や生前整理の際には、お客様の疑問点や不安をできるだけ解消した上で作業に移ることが大切であるため、安心してご依頼いただけるよう、実際にいただくことの多かったお問い合わせ内容を、案内と共に掲載しております。FAQ等で解決しなかった場合は、電話やフォームから個別に対応いたします。
- お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
- ハウスクリーニング、エアコンクリーニングに関しては特にございません。
遺品整理で3回目のご相談から追加料金が発生いたします。その他不用品の処分やお預かりに関しても有料での対応となります。
- 出張料金はかかりますでしょうか？
- 大分県内のお客様は無料となります。県外のお客様は出張費をいただいております。
- 作業時間はどれぐらいかかりますか？
- 作業内容によって異なりますので、お見積り後にお伝えさせていただきます。
- 見積は無料ですか？
- もちろん無料で行っております。県外のお客様は出張費をいただいております。
- 遺品整理はなにをしていただけるのでしょうか？
- 遺品整理士がお伺いし、故人様の大切にしていたものなどを仕分けをさせていただいて遺族様にお渡しするか、当社で預かるか、不要なものは処分のご対応までさせていただきます。
